SOS Solutions ontvangt algemeen positieve reacties van klanten. Veel klanten zijn tevreden over hun aankopen, maar er zijn ook een aantal negatieve ervaringen. Deze problemen variëren van vertragingen in de levering en kwaliteitsproblemen met de producten tot teleurstellende interacties met de klantenservice. Deze kritische feedback wijst op mogelijkheden voor verbetering.